由于春运客流量急剧暴增,导致列车减震弹簧严重变形,火车根本无法启动。蔡小年费尽九牛二虎之力越过拥挤的人群向陆红星报告,陆红星当即决定让部分乘客下车,让站里妥善安置滞留的乘客,而且中途不再上人了。蔡小年费尽周折从窗户里跳下来,协助乘警疏散了部分乘客,火车才得以顺利启动。
蔡小年想查票,可车厢里人满为患,就连厕所也挤满了乘客。有一个乘客左顾右盼,双手紧紧捂着自己的肚子,突然跳到行李架上大声惊呼有人要杀他,汪新和马魁闻讯赶来,乘客情绪激动,在车厢里乱指一通,汪新苦口婆心劝他,他才肯下来,结果脚下一滑掉在地上,头重重磕在座位扶手上。
汪新一眼就看出乘客怀里有钱,担心被人偷了,所以就自导自演了这一出闹剧,乘客连连向汪新认错,他为了守住这笔钱已经几天没敢合眼了,汪新把他安排到卧铺车厢,劝他好好睡一觉。马魁目睹事情的全过程,他对汪新的做法予以肯定。
车厢里人太多,人们互相挤来挤去,难免发生肢体冲撞,因此发生了很多矛盾和纠纷。老人因为尿急只能用塑料袋解决,其他人也效仿,他们费尽周折才挤到厕所,里面有人在吃饭,双方一言不合就发生了激烈的争执,乘客赌气把一袋尿泼在厕所乘客的身上,双方大打出手。
汪新和马魁及时赶来,把双方当事人叫到餐车,很快就解决了这一纠纷,双方互相赔礼道歉。一个男乘客困得睁不开眼睛,就靠在旁边女乘客肩膀上打盹,女乘客误以为男乘客是流氓,就来找汪新和马魁求助,马魁三言两语就替他们解开误会。
马魁帮彭永丽缝扣子,马燕因为吃醋对他冷嘲热讽一番。彭永丽放学回家,主动帮马魁按摩肩膀,嘴里不停地喊“二爸”,彭永丽拜托马魁帮同学父母安排卧铺票,马魁满口答应,马燕心里愤愤不平。马上就期末考试了,彭永丽想搬到学校复习,马魁给她钱和粮票,马燕心里很不痛快。
吴长贵眼睛突然红肿流眼泪,他硬挺着去上班,结果情况越来越严重,蔡大年和牛大力还拿他打趣。马魁带汪新身穿便衣坐火车去执行任务,半路上唐兴国夫妇带着儿子也上了这趟车,他们俩赶忙低头,生怕被认出来,汪新发现唐兴国和女朋友结婚了,想起他们为唐兴国找订婚手表的事,不免心生感慨。
吴长贵眼睛酸胀,只好买了眼药水缓解症状。马燕下班买了带鱼,彭永丽正好考完试搬回家来住,马魁请她吃鱼,随口问起同学父母卧铺出行的事,马魁给李车长写了一张纸条,没想到临时换了汪永革,汪永革没给那对夫妇安排卧铺,让他们到餐车上待了一夜,马魁得知此事,对汪永革更加怀恨在心。
吴长贵点了眼药水也不见缓解,视力越来越差,妻子劝他尽快去铁路医院检查,吴长贵却不当回事。马燕带马魁来商店买鞋,马魁不舍得花那么多钱,马燕只好陪他回家。牛大力喊吴长贵去院里看电视,吴长贵找各种借口推辞,牛大力大惑不解,一早来找吴长贵,吴长贵不想让人知道他的病情,大白天还戴着墨镜,牛大力好奇打听他的情况,吴长贵顾左右而言他,牛大力只好失望而去。
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