吴忧拜托方圆查一下客户对雅曼面膜的反馈,果然有顾客投诉面膜出现过敏现象,吴忧仔细查看了方圆提供的客户资料,她心急如焚,连夜打电话向钱加一汇报。林悦达和钱加一已经领证结婚,钱加一坚持要分房睡,她突然接到吴忧的电话,当即决定让吴忧把有问题的面膜拿回来送检。
吴忧打电话向苏菲要回剩下的面膜,她已经让陆蔓扔了,吴忧只好联系网上投诉的客户,愿意双倍价格买回她手里的面膜。林青明知道陆蔓想用问题面膜彻底搞垮何西亚,可他又不能明说,就来找何西亚买一箱雅曼面膜,还拐弯抹角提醒他有工厂生产假的面膜,已经流入市场销售了,何西亚立刻警觉起来,他派人去查客户对面膜的反馈。
吴忧一早来向樊总汇报雅曼面膜的问题,建议以暂时缺货的名义马上下架雅曼面膜,樊总让他先找肖总汇报,吴忧担心此事很快会引起轩然大波,只能越级汇报,樊总当场给她签字。
何西亚得知有顾客对面膜过敏,立刻猜到是假的雅曼面膜作祟,苦于没有确凿的证据,何西亚担心此事会迅速发酵,他打电话通知唯一公司叫停雅曼面膜的销售,派人以三倍的价格收回问题面膜,同时把过敏的顾客叫来核实情况。
吴忧让同事把雅曼面膜下架,肖总坚决不答应,一口咬定雅曼面膜质量出现问题,吴忧谎称要搞饥饿营销,肖总还是拼命阻拦,吴忧觉得他不对劲,像是在隐瞒什么,肖总只好悻悻离开。陆蔓把苏菲用剩下的雅曼面膜的质检报告交给吴忧,认定雅曼面膜有问题,吴忧整理了客户的差评,立刻来找何西亚兴师问罪。
梁总拿出雅曼面膜各个批次的检测报告,结果一切正常,吴忧不相信这份报告,何西亚就带吴忧去实验室抽样检测,结果没有任何问题。吴忧向钱加一汇报,她们俩都怀疑陆蔓送检的面膜是假货。陆蔓在网上曝光雅曼面膜的质检报告,还把何西亚和梁经理的大照片发出来,此事立刻引起轩然大波,梁经理急得一筹莫展,何西亚却很冷静,他把事情来龙去脉捋了一遍,认定陆蔓在背后搞鬼。
吴忧猜到陆蔓曝光了面膜的质检报告,直接来找她理论,陆蔓百般辩解,两个人一言不合就吵得不可开交。何西亚和梁经理带着公司法务团队来唯一公司谈判,认定唯一公司售卖假的面膜,肖总拒不承认,何西亚当场出示了真假两份面膜,肖总承认平台售卖假的面膜,可他却推说雅曼公司提供的货源有问题,何西亚坚信雅曼面膜的质量,要和唯一公司对簿公堂。
肖总把吴忧单独叫到办公室,让她咬死雅曼公司提供假的面膜,吴忧坚决不干,坚持要查清楚事情真相,肖总让吴忧去通知全员加班彻查从年初到现在所有的案子,一旦发现问题,不是罚钱就是开除,吴忧只好照办。同事们怨声载道,把一腔怒火全撒在吴忧身上,同事们把文件和资料全部扔给吴忧,吴忧只好一件一件查。
小薛向肖总请假去向女朋友求婚,肖总不准假,还把责任都推到吴忧身上,吴忧见此情形,连连向小薛赔礼道歉,小薛根本不买账,还故意不让同事把重要文件交给吴忧,害吴忧忙到很晚才找到。梁经理很快拟好违约合同,何西亚想和吴忧商量一下再说。
何西亚一下班就来家里找吴忧,吴父不小心把吴忧心爱的手办弄坏了,不知道怎么向吴忧解释,何西亚拿过来手办仔细查看,吴忧怒气冲冲回家,误以为何西亚把手办弄坏,不问青红皂白冲着何西亚大呼小叫,何西亚也不解释,想等她气消了再说。
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